01
我们会保存哪些信息
当你注册会员、打开一个联赛主题簇,或者在客户端登录时,系统才会产生对应的记录。没有这些动作,就没有这些信息。
- 会员资料
- 注册手机号、昵称、所选档位(基础资料 19 元/月、进阶数据 39 元/月、全站赛季 299 元/赛季),以及开通和到期时间。它们决定你能打开哪些球队档案与球员数据卡。客服沟通时只需要你的手机号后四位。
- 费用记录
- 你在费用目录里看过的条目、选中的付费周期、当时对照的客户端版本,以及在帮助中心提出的费用相关咨询。会员档位差价、球员数据包是否与手上的权益重合,都靠这条记录解释。
- 客户端登录状态
- 设备类型(Windows、macOS、Android 与 iOS)、版本号、最近一次登录时间,以及更换设备的次数。首次更换设备免费,同一账号第二次及以后每次 5 元,是否适用由这条记录判断。
- 阅读偏好
- 你常看的联赛、频繁打开的球队档案与球员数据卡,以及自己在页面上选好的字号和对比度。这些偏好让下一次进来时版面更顺手。
02
这些信息用来做什么
信息沿着一条固定的路径流动:从你的账号出发,服务于资料、费用和登录三件事,再回到你手上。
- 把赛前前瞻按你关注的联赛排到前面。资料团队每周更新 3 次赛前内容,赛后统计在比赛结束后 2 小时内上线。
- 说明一笔费用的来处:会员三档的差价、球员数据包(单球员赛季包 9 元、球队包 29 元、联赛包 79 元)与当前档位的关系,以及新版客户端按 30 天窗口收费、旧版按自然月展示的差异。价格都列在内容与费用目录里。
- 判断换设备登录费用该不该收,避免同一个账号被重复计费。
- 改进栏目本身:了解哪些联赛主题簇真正被打开,哪些球队档案还缺资料,再安排下一轮补写。
- 识别异常登录与异常高频访问,保护账号与资料库的稳定。
03
Cookie 与本地存储
一部分记录留在你自己的浏览器里,不必每次都重新选择。
- 维持登录的 Cookie
- 登录账号后写入,用于在页面之间保持登录状态;退出登录或清除浏览器数据后失效。
- 偏好类本地存储
- 保存你勾选的联赛主题簇、字号大小与对比度模式,下次打开页面直接沿用。
- 清理之后
- 清除浏览器数据会重置这些偏好,重新选择一次即可;已开通的会员权益和费用记录保存在账号侧,不受影响。
05
你可以对自己的资料做的四件事
下面四件事都可以直接发起,写信时附上注册手机号后四位,我们能更快找到你的记录。
- 查询。来信索取我们保存的会员资料与费用记录清单,包括所选档位、开通时间和历史更换设备次数。
- 更正。昵称、常用联系方式有误,可以在账号设置里直接改;改不动的部分来信说明,由客服协助处理。
- 删除。注销账号后,会员资料与阅读偏好在 30 天内清除;费用记录因财务留存需要,保留到当期赛季结束。
- 撤回同意。关闭本地存储后偏好不再保存;退出会员后不再收到资料更新提醒,已购的球员数据包仍可用到到期日。
06
联系我们与这份说明的更新
全站赛事自 2016 年起提供中文赛事资料服务,这份说明随赛季和客户端版本一起调整。内容有实质变化时,我们会在站内公告与会员邮件中提前告知。
- 客服邮箱
- email@playbook-manbetx.com.cn
- 电话
- 18758348674
- 服务时间
- 工作日 10:00-19:00(北京时间)
- 联系地址
- 新疆省乌鲁木齐市天山区解放北路128号
- 备案号
- 新ICP备20167257号
写信给我们时,请在邮件中附上注册手机号后四位,方便客服把会员资料、费用记录与客户端登录状态一次对应上。